دوره آموزش مدیریت بازاریابی (نوین) پیشرفته

در بازار رقابتی امروز، تنها داشتن یک محصول یا خدمت باکیفیت برای موفقیت کافی نیست. سازمان‌هایی که بتوانند رفتار مشتریان را به‌درستی تحلیل کنند، استراتژی‌های بازاریابی نوین را به کار بگیرند و از ابزارهای دیجیتال برای جذب، حفظ و وفادارسازی مشتریان استفاده کنند، سهم بیشتری از بازار را به دست خواهند آورد. به همین دلیل، بازاریابی مدرن به یکی از مهم‌ترین ارکان رشد و سودآوری کسب‌وکارها تبدیل شده است.

دوره آموزش مدیریت بازاریابی (نوین) پیشرفته با هدف ارتقای دانش و مهارت مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه بازاریابی و فروش طراحی شده است. در این دوره، شرکت‌کنندگان با جدیدترین مفاهیم، مدل‌ها و استراتژی‌های بازاریابی آشنا می‌شوند و می‌آموزند چگونه با استفاده از رویکردهای علمی و کاربردی، عملکرد واحد بازاریابی و فروش سازمان را متحول کنند.

در ابتدای دوره، مفاهیم پایه و کلان بازاریابی، اصول رضایت مشتری بر اساس مدل 4C، آمیخته بازاریابی، بازار هدف و نقش واحد بازاریابی در توسعه کسب‌وکار به‌صورت جامع بررسی می‌شود. سپس با مفهوم قیف بازاریابی و فروش آشنا خواهید شد و یاد می‌گیرید چگونه مشتریان بالقوه را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

یکی از بخش‌های کلیدی این دوره، بررسی تفاوت‌های بازاریابی سنتی و بازاریابی نوین است. در این بخش، رویکردهای پیشرفته‌ای معرفی می‌شود که امروزه توسط شرکت‌های بزرگ و برندهای موفق جهان برای افزایش فروش، توسعه بازار و ایجاد مزیت رقابتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در ادامه، سیستم ارتباطات بازاریابی یکپارچه (IMC) و فرآیند هشت مرحله‌ای آن به‌صورت کامل آموزش داده می‌شود تا بتوانید تمامی کانال‌های ارتباطی سازمان را در راستای یک پیام واحد و اثربخش مدیریت کنید. همچنین با اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مراحل استقرار این سیستم، مدل گارتنر، دسته‌بندی مشتریان، طراحی استراتژی برای هر گروه و تکنیک‌های افزایش وفاداری مشتریان آشنا خواهید شد.

از دیگر مباحث مهم این دوره، آموزش بازاریابی ارزشی و خلق زنجیره ارزش است. خواهید آموخت چگونه ارزش واقعی برای مشتری ایجاد کنید، شبکه ارزش را توسعه دهید و با استفاده از شبکه‌سازی حرفه‌ای، فرصت‌های جدیدی برای توسعه بازار و افزایش درآمد سازمان ایجاد نمایید.

با توجه به تحول دیجیتال و تغییر رفتار مشتریان، بخش قابل‌توجهی از دوره به بازاریابی دیجیتال، فروش اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی اختصاص یافته است. در این بخش، مزایا و چالش‌های بازاریابی آنلاین، روش‌های جذب مشتری در فضای دیجیتال، راهکارهای افزایش اثربخشی کمپین‌های بازاریابی و اصول موفقیت در فروش اینترنتی بررسی می‌شود.

در پایان نیز انواع استراتژی‌های بازاریابی و فروش نوین، تکنیک‌های جذب مشتری در قرن بیست و یکم و رویکردهای پیشرفته‌ای که توسط شرکت‌های کلاس جهانی برای رشد پایدار و افزایش سودآوری به کار گرفته می‌شوند، تحلیل خواهد شد.

پس از پایان این دوره، قادر خواهید بود با طراحی یک استراتژی جامع بازاریابی، مدیریت حرفه‌ای ارتباط با مشتریان، استفاده از ابزارهای دیجیتال و اجرای فرآیندهای نوین فروش، جایگاه برند خود را در بازار تقویت کرده و مسیر رشد پایدار و افزایش درآمد سازمان را هموار کنید.

در این دوره خواهید آموخت:

• مفاهیم پایه و پیشرفته بازاریابی
• اصول رضایت مشتری بر اساس مدل 4C
• آمیخته بازاریابی و انتخاب بازار هدف
• طراحی و مدیریت قیف بازاریابی و فروش
• تفاوت‌های بازاریابی سنتی و بازاریابی نوین
• اصول ارتباطات بازاریابی یکپارچه (IMC)
• مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدل گارتنر
• دسته‌بندی مشتریان و تدوین استراتژی برای هر گروه
• تکنیک‌های وفادارسازی مشتریان
• بازاریابی ارزشی و خلق زنجیره ارزش
• شبکه‌سازی حرفه‌ای در بازاریابی
• بازاریابی دیجیتال، فروش اینترنتی و شبکه‌های اجتماعی
• روش‌های جذب مشتری در قرن ۲۱
• استراتژی‌های پیشرفته بازاریابی و فروش برای افزایش سودآوری

این دوره مناسب چه کسانی است؟

• مدیران عامل و مدیران ارشد سازمان‌ها
• مدیران و کارشناسان بازاریابی و فروش
• صاحبان کسب‌وکارها و استارتاپ‌ها
• مدیران توسعه کسب‌وکار و برند
• کارشناسان دیجیتال مارکتینگ
• مشاوران فروش و بازاریابی
• تمامی افرادی که قصد دارند فروش، سهم بازار و سودآوری سازمان خود را با استفاده از روش‌های نوین بازاریابی افزایش دهند.

معرفی مدرس دوره

دکتر محمود آسیاچی

مشاور، مدرس، سخنران و کوچ کسب‌وکار

با ۲۸ سال سابقه تخصصی در صنعت، مدیریت و آموزش

مالک دو کسب‌وکار تولیدی و آکادمی آموزشی/مشاوره‌ای/کوچینگ

سوابق تحصیلی

• دکتری مهندسی صنایع، گرایش مدیریت استراتژیک – آمریکا
• دکتری DBA، گرایش بازاریابی و فروش – دانشگاه جامع علمی‌کاربردی تهران
• فوق‌لیسانس مهندسی صنایع، گرایش مدیریت سیستم‌ها و بهره‌وری – دانشگاه علم و صنعت ایران
• فوق‌لیسانس مهندسی صنایع، گرایش مدیریت عملیات تولید – آمریکا
• مربی سیستم‌های تولید و خدمات ناب، JIT، TQM، نظام پیشنهادات و آراستگی محیط کار 5S (اساتید اوساکی و یوشیدا)
• گذراندن ده‌ها دوره مدیریتی و سیستمی در داخل و خارج از کشور

سوابق آموزشی و اجرایی

1. مدرس و موسس دوره بیزینس کوچینگ رهبری کلاس جهانی (BCL)
2. مدرس و مشاور تولید و خدمات ناب (سازمان کلاس جهانی به سبک مدیران ژاپنی)
3. مدرس و مشاور بازاریابی و فروش
4. مدرس و مشاور برنامه‌ریزی و مدیریت استراتژیک
5. مدرس و مشاور رهبری، مدیریت و سرپرستی
6. مدرس و مشاور مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی
7. مدرس و مشاور مدیران کلاس جهانی و تولید/خدمات ناب / JIT

آموزش‌ها و دوره‌های جامع

• دوره جامع آموزش و کوچینگ بازاریابی و فروش (سطح اکونومی و سطح بیزینس کلاس جهانی)
• دوره جامع MBA مدیریت اجرایی (مدیر کلاس جهانی)
• دوره جامع Post MBA مدیریت اجرایی پلاس (مدیران تأثیرگذار کلاس جهانی)
• دوره جامع DBA مدیریت اجرایی پیشرفته (مدیران ارشد کلاس جهانی)
• دوره جامع Post DBA مدیریت اجرایی پیشرفته (مدیرعامل ثروت‌ساز کلاس جهانی)
• دوره جامع MBA مدیریت بازاریابی و فروش (مدیریت بازاریابی و فروش ناب)
• دوره‌های جامع مدیریت تولید و خدمات ناب، آراستگی محیط کار 5S و نظام پیشنهادات SS

سایر فعالیت‌های حرفه‌ای

• مشاور بیش از ۹۰۰ شرکت خصوصی و دولتی
• مشاور ارشد مدیران عامل بیش از ۱۰۰ برند معتبر کشور
• بیش از ۳۰٬۰۰۰ ساعت تجربه آموزش در صنعت (دولتی و خصوصی)
• مدرس و سخنران صدها سمینار در حوزه‌های مدیران کلاس جهانی، سیستم‌های مدیریتی، تعالی سازمانی EFQM، استراتژی، بازاریابی و فروش، تولید و خدمات ناب (مدیریت ژاپنی)، منابع انسانی و روش‌های مدیریتی
• تألیف ۱۰ عنوان کتاب مدیریتی
• کارشناس برتر رادیو اقتصاد، رادیو ایران و رادیو گفتگو
• کارشناس شبکه‌های تلویزیونی سیما
• مدرس دوره‌های MBA و DBA در دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران و دیگر مؤسسات معتبر
• مدرس و سخنران در بسیاری از دانشگاه‌های کشور (از جمله دانشگاه تهران، دانشگاه کاشان، دانشگاه سجاد مشهد و …)
• مدرس مراکز آموزش بازرگانی در استان‌های مختلف کشور

برخی از پروژه‌ها و مشاوره‌های انجام‌شده

سیمان سپاهان، لبنیات کاله، چینی بهداشتی مروارید، روغن نازگل، پچ‌پچ، رستوران البرز، یخساران، جهان‌نور، سیمان نهاوند، سیمان خوزستان، لبنیات صباح، مازندگاز، آسانسور بهفخر، شیرآلات قهرمان، زرین‌سوله، گام‌الکتریک، پالایشگاه تبریز، عملیات غیرصنعتی ماهشهر، صنایع شهید شیرودی (مهام)، تابلو برق و رک مبتکر، پلاسموژن، صنایع شهید دوران، سازمان سینمایی فجر، پیام‌پرداز، داروسازی باریج اسانس، سپاهان همراه، پادیسان، بعدنگار ایرانیان، کیان‌دانه پارس، تابلو کنترل مپنا (مکو)، لوله سبز آک، کالوت، ماکارونی تک، نامبروان، شهدآرا، فرآورده‌های گوشتی آمل، تخته فشرده گرگان، پتروشیمی‌های آریا‌ساسول، تندگویان، تبریز، ارومیه، غدیر، اراک، جم و خراسان، تهویه اروند، کمپرسورسازی ایران، داروسازی سبحان آنکولوژی، ایرانسل، کیمیاچوب گرگان، لبنیات پگاه، توزین الکتریک، سولیکو، صحت، ساویز، ماکارونی جهان، داروسازان ایران، ایزوگام صدف‌گستر دلیجان، پیشگام نور، ماشین‌آلات چوب پایون (RC)، نتکو، هلدینگ سعادت، بازرگانی کاوش، تعاونی گلخانه‌داران تگسنا، سیمان خزر، فولاد شادگان، محصولات دریایی درنیکا، فرش سیزان، لیزر ایران، حفاری شمال، توزیع برق زنجان، فولاد اکسین و ده‌ها شرکت دیگر.